こんにちは♪
先月iPhone17を購入しiPhone14からデータを移動し、他のアプリ等は問題なく開けたのですがPayPayだけアプリを開こうとすると落ちてしまう現象が起きました。
初めての事でとっても慌てたので、同じように困った方の為に解決策を共有致します！
PayPayアプリが開かない時の解決策
iPhone本体の再起動
まず携帯で何かトラブルが起きた時に皆さんが最初に試すであろう解決策として、iPhone本体の再起動があると思います。
一度再起動をしてPayPayアプリが開けるか試してみて下さい♪
PayPayアプリを削除する
私の場合はこの方法で一発で解決しました！
ホーム画面にあるアプリアイコンを長押ししてアプリを削除を選びます。
※この操作をしてもPayPayの残高や情報は消えないので安心してください。
一度アプリを削除を選択すると【ホーム画面から取り除く】【アプリを削除】【キャンセル】の３択が出てくるので、もう一度アプリを削除を選びます。
その後にもう一度App StoreでPayPayをインストールし、アプリを開くと画面が落ちることなく開けると思います！
アプリが開いたら後はログインすれば残高もそのまま引き継げます。
iPhone乗り換え時もこれで安心♪
機種変更後になにかトラブルがあると慌てるし疲れますよね。
私と同じ経験をした方がこの方法ですぐに解決できたら嬉しいです♪
